Dado que el número de tecnologías emergentes es cada vez mayor y más diversificada, le ayudaremos a entender cuál es la tecnología adecuada para las necesidades y el tamaño de su organización, permitiéndole implementar herramientas de última generación con el fin de hacer más competitiva su compañía en los diferentes mercados de acceso digital.

En muchos de los casos hemos encontrado que no es necesario cambiar su tecnología de manera radical, sino que la tecnología que actualmente tienen se puede potencializar a través de desarrollos funcionales simples e integraciones con otros aplicativos, esto con el fin de cumplir los objetivos organizacionales propuestos.

Contamos con metodologías de desarrollo ágil, las cuales permitirán obtener resultados en menos tiempo y de mayor calidad gracias a la segmentación y priorización de las actividades a desarrollar y programar.
Somos Partners oficiales de algunas de las compañías de Telecomunicaciones y tecnología más grandes de la región y a nivel mundial, lo cual nos permite ofrecer productos y servicios de vanguardia, seguros y altamente respaldados.

Servicios y Productos:

  • Acompañamiento en selección de herramientas adecuadas al negocio.
  • Diseño, implementación y desarrollo de herramientas personalizadas para el negocio por demanda.
  • Diseño e implementación de herramientas de gestión masiva canales telefónicos: Planta telefónica, IVR, Marcadores predictivos, WorkFlow.
  • Diseño e implementación de herramientas de gestión masiva canal presencial: WorkFlow, Digiturno, módulos de auto-atención.
  • Diseño e implementación de herramientas de gestión masiva canal Digital: Chat, Chatbot, Robot, Web, IA, WorkFlow, RPA, Apps.